Dichiarazione sulla protezione dei dati
1. Le nostre garanzie
Noi, la Diva Teppich Center, titolare Yavuz Özdemir, Neumarktstraße 40, 42103 Wuppertal, siamo consapevoli di quanto sia per Lei importante una gestione particolarmente sicura di tutti i Suoi dati sensibili. In qualità di responsabili ai sensi dell'art. 4 cpv. 7 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI, garantiamo che tutti i dati personali saranno trattati in conformità alla legge sulla protezione dei dati attualmente in vigore.
2. Quando rileviamo dati
a) Raccolta dei dati personali durante la visita al nostro sito web
Quando utilizzi il sito web solo a scopo informativo, vale a dire se non ti registri o non ci fornisci informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Se desiderate visitare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'Art. 6 comma 1 S. 1 lit. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso/Codice di stato TTPCP
- la quantità di dati trasferiti in ciascun caso
- Pagina web da cui proviene la richiesta
- navigatore
- Sistema operativo e relativa interfaccia
- Lingua e versione del software del browser.
b) Raccolta dei dati personali mediante l'utilizzo del modulo di contatto
Quando ci contattate via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati che ci fornite (il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome) saranno da noi memorizzati per rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati che emergono in questo contesto dopo che la memorizzazione non è più necessaria, o limitiamo l'elaborazione se esistono obblighi legali di conservazione. (La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI)
c) Raccolta dei dati personali per l'elaborazione degli ordini
Raccogliamo ed elaboriamo inoltre dati personali nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, se ci vengono forniti per l'esecuzione di un contratto o per l'apertura di un conto cliente. I dati raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio a noi in qualsiasi momento. Conserviamo e utilizziamo i dati da Lei forniti per l'elaborazione del contratto. Dopo l'esecuzione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno bloccati in considerazione dei periodi di conservazione fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o un ulteriore utilizzo legalmente consentito dei dati è stato riservato dal nostro sito, di cui vi informeremo di seguito. (La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI).
d) Utilizzo dei Suoi dati a fini di pubblicità diretta
aa) Iscriviti alla nostra newsletter via e-mail
Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori eventuali dati è facoltativa ed è utilizzata per poterLa indirizzare personalmente. Per l'invio della newsletter ci avvaliamo della cosiddetta procedura "double opt-in". Ciò significa che non vi invieremo una newsletter via e-mail fino a quando non avrete espressamente confermato il vostro consenso all'invio della newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma chiedendovi di confermare che desiderate ricevere in futuro le newsletter cliccando su un apposito link.
Attivando il link di conferma acconsentite al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a OREGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora di registrazione, in modo da poter individuare in un secondo momento eventuali abusi del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter verranno utilizzati esclusivamente per indirizzarvi nella pubblicità tramite la newsletter stessa. È possibile disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito nella newsletter o inviandoci un messaggio corrispondente. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail sarà cancellato immediatamente dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in eccesso, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.
bb) Pubblicità per posta-lettere
In base al nostro interesse legittimo per la pubblicità diretta per corrispondenza personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e - se abbiamo ricevuto queste informazioni supplementari da voi nell'ambito del rapporto contrattuale - il vostro titolo, grado accademico, anno di nascita e il vostro nome professionale, industriale o commerciale ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI e di utilizzarli per inviare offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta-lettere.
3. Tutela dei dati in caso di bambini
Per noi è importante proteggere la privacy dei bambini. Per questo motivo non rileviamo deliberatamente dati relativi a bambini e ragazzi che non abbiano ancora compiuto i 16 anni di età.
4. I cookie aiutano noi e voi
I cookie ci aiutano ad adattare l’offerta ai Suoi interessi e a salvare le Sue impostazioni personali. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul Suo computer e che il Suo browser salva. Può impedire l’archiviazione di cookie deselezionando nel Suo browser la voce "Accetta cookie".
5. Plug-in social di Facebook
“Plugin”) del social network Facebook, gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook“). I plug-in sono contrassegnati con il logo Facebook o con la dicitura aggiuntiva “Plug-in social di Facebook” ovvero “Facebook Social Plugin”. Qui potrà trovare una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Se Lei richiama una pagina del nostro sito web che contiene tali plug-in, il Suo browser crea un collegamento diretto ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al Suo browser e integrato nella pagina. Quest’integrazione consente a Facebook di ricevere l’informazione che il Suo browser ha richiamato la rispettiva pagina del nostro sito web, anche se Lei non ha un profilo Facebook oppure anche se non ha effettuato il login a Facebook. Queste informazioni (incluso il Suo indirizzo IP) sono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di Facebook negli USA e lì archiviate.
Se Lei ha effettuato il login a Facebook, Facebook può attribuire immediatamente la visita del nostro sito web al Suo profilo Facebook. Se Lei interagisce con i plug-in, per esempio azionando il pulsante “Mi piace” oppure inserisce un commento, anche quest’informazione vene trasmessa direttamente a un serve di Facebook e lì archiviata. Le informazioni sono altresì pubblicate sul Suo profilo Facebook e resa visibile ai Suoi amici su Facebook.
Lo scopo e l’entità del rilevamento di dati e l’ulteriore trattamento, l’utilizzo dei dati da parte di Facebook e i Suoi diritti e possibilità di impostazione in merito per la protezione della Sua privacy sono disponibili dalle avvertenze sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Se Lei non desidera che Facebook attribuisca immediatamente al Suo profilo i dati raccolti in merito al nostro sito web, prima di entrare nel nostro sito web deve effettuare il logout da Facebook.
6. Plug-in social di Twitter
Con Twitter e con le funzioni di Re-Tweet utilizziamo i cosiddetti "Social Plugins" di twitter.com, gestiti dalla Twitter Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107. Se Lei utilizza le funzioni di Re-Tweet, le pagine web da Lei visitate saranno rese note a terzi e collegate al Suo account Twitter. I dettagli relativi alla gestione dei Suoi dati da parte di Twitter e ai diritti e opzioni di impostazione per la protezione dei Suoi dati sensibili sono disponibili nelle avvertenze sulla protezione dei dati di Twitter: http://twitter.com/privacy
7. Plug-in social di Pinterest
Su queste pagine Internet si utilizzano i plug-in del social network Pinterest, gestito dalla Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest").
I diversi logo che contengono il plug-in (ad es. il “Pin it Button” o il pulsante “P″), sono visualizzabili al seguente link: https://business.pinterest.com/it/save-button-for-websites
Se Lei accede a una pagina web del nostro sito Internet, che contiene questo plug-in, si crea un collegamento tra il Suo computer e i server di Pinterest e il plug-in appare sulla pagina Internet tramite un avviso al Suo browser. Segnaliamo che sia il Suo indirizzo IP sia le informazioni sulle pagine Internet del nostro sito da Lei visitate, sono trasmessi al server Pinterest negli USA. Ciò a prescindere dal fatto che Lei sia registrato o abbia effettuato il login su Pinterest. La trasmissione dei dati ha luogo anche nel caso di utenti non registrati o che non abbiano effettuato il login.
Se Lei è membro di Pinterest e nel momento in cui utilizza il plug-in ha effettuato il login a Pinterest, le informazioni raccolte in merito alla Sua visita al sito web sono collegate al Suo account Pinterest e rese note agli altri utenti. Anche in caso di interazioni che sono possibili con i diversi plug-in Pinterest, le informazioni che La riguardano saranno raccolte, trasmesse a Pinterest e archiviate.
Se Lei non desidera che Pinterest colleghi e ricongiunga le informazioni con i dati del Suo account, prima di entrare nel nostro sito web, deve effettuare il logout da Pinterest.
Ulteriori informazioni sul rilevamento e sull’utilizzo dei dati da parte di Pinterest sono disponibili all’indirizzo https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
8. Plug-in social di Instagram
Sul nostro sito web si utilizzano i cosiddetti plug-in social (“Plug-in”) di Instagram, gestita dalla Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). I plug-in sono contrassegnati da un logo Instagram per esempio sotto forma di “Fotocamera Instagram”.
Se Lei richiama una pagina del nostro sito web che contiene tali plug-in, il Suo browser crea un collegamento diretto ai server di Instagram. Il contenuto dei plug-in di Instagram viene trasmesso direttamente al Suo browser e integrato nella pagina. Quest’integrazione consente a Instagram di ricevere l’informazione che il Suo browser ha richiamato la rispettiva pagina del nostro sito web, anche se Lei non ha un profilo Instagram oppure anche se non ha effettuato il login a Instagram. Queste informazioni (incluso il Suo indirizzo IP) sono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server di Instagram negli USA e lì archiviate.
Se Lei ha effettuato il login a Instagram, Instagram può attribuire immediatamente la visita del nostro sito web al Suo account Instagram. Se Lei interagisce con i plug-in, per esempio azionando il pulsante “Instagram”, anche quest’informazione vene trasmessa direttamente a un serve di Instagram e lì archiviata. Le informazioni sono altresì pubblicate sul Suo account Instagram e rese lì visibili ai Suoi contatti.
Lo scopo e l’entità del rilevamento di dati e l’ulteriore trattamento, l’utilizzo dei dati da parte di Instagram e i Suoi diritti e possibilità di impostazione in merito per la protezione della Sua privacy sono disponibili dalle avvertenze sulla protezione dei dati di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Se Lei non desidera che Instagram attribuisca immediatamente al Suo account Instagram i dati raccolti in merito al nostro sito web, prima di entrare nel nostro sito web deve effettuare il logout da Instagram. Lei può inoltre impedire completamente il caricamento dei plug-in di Instagram anche con gli add-on per il Suo browser, ad es. con lo script blocker “NoScript” (http://noscript.net/).
9. Avvertenza su Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "Cookie", file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che consentono un’analisi del Suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie in merito al Suo utilizzo di questo sito web solitamente sono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. In caso di attivazione di un’anonimizzazione IP su questo sito web, il Suo indirizzo IP sarà tuttavia dapprima abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un serve di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il Suo utilizzo del sito web, per redigere dei report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso a Google Analytics dal Suo browser non confluisce negli altri dati di Google. Lei può impedire il salvataggio dei cookie tramite un’impostazione del software del Suo browser; Le segnaliamo tuttavia che in questo caso Lei potrebbe non essere abilitato a utilizzare tutte le funzioni del presente sito web. Lei può inoltre impedire il rilevamento da parte di Google dei dati generati dal cookie e riferiti al Suo utilizzo del sito web (incluso il Suo indirizzo IP) e il trattamento dei predetti dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link.
Maggiori informazioni in merito sono disponibili all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it ovvero all’indirizzo http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informazioni generali su Google Analytics e sulla protezione dei dati). Le segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();", per garantire il rilevamento anonimizzato degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking).
Utilizziamo anche i segnali di Google. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra l'altro, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata con l'aiuto dei segnali di Google. Se l'utente dispone di un account Google, i dati dei visitatori provenienti da Google Signal saranno collegati al suo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per compilare statistiche anonime sul comportamento dei nostri utenti. Il trasferimento dei dati avviene: al responsabile indipendente del trattamento dei dati Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (https://cloud.google.com/). La base giuridica per il trasferimento dei dati a Google Ireland Limited è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO.
10. Convalida e verifica dell'indirizzo tramite l'API di Google Maps
Descrizione e portata del trattamento dei dati
Ai fini della convalida e della verifica dell'indirizzo, durante il processo di ordinazione vengono elaborati i seguenti dati inseriti nel negozio online
- strada, - numero civico, - codice postale, - la città, così come il - paese
saranno trasmessi a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5 W5, Irlanda ("Google").
Base legale per il trattamento
La convalida dell'indirizzo serve a soddisfare il contratto di acquisto concluso con noi. In questo modo, si controlla se la merce ordinata può essere consegnata all'indirizzo specificato durante il processo di ordinazione. A questo proposito, l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b) DSGVO rappresenta una base giuridica. Un'altra base giuridica per questa forma di trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f) GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
La convalida e la verifica dell'indirizzo ci permettono di controllare se la merce che hai ordinato può essere consegnata all'indirizzo che hai fornito. Questo è il nostro legittimo interesse. Inoltre, questo è anche nel suo interesse, perché un tale confronto dell'indirizzo rivela eventuali errori di inserimento nell'indirizzo che lei ha fornito durante il processo di ordinazione e lei può correggerlo di conseguenza.
11. Cessione di dati sensibili
Senza il Suo espresso consenso, non si effettua la cessione dei Suoi dati a soggetti terzi. Fanno eccezione solo i nostri fornitori di servizi, dei quali abbiamo bisogno per la gestione del rapporto contrattuale (p. es. le ditte di spedizioni). In questi casi ci atteniamo severamente alle prescrizione della Legge federale sulla protezione dei dati. L’entità della cessione dei dati si limita al minimo necessario.
Altrimenti, su disposizione di un ente competente, nel caso specifico possiamo fornire informazioni sui dati dell’utente, qualora ciò sia necessario per le azioni penali, per l’espletamento dei compiti previsti per legge per gli organismi di intelligence a protezione della Costituzione, del Servizio Federale di Informazione o del Servizio di controspionaggio militare oppure per far valere i diritti sulla proprietà intellettuale. In tal senso ci atteniamo alle disposizioni di legge del § 14 comma 2 della Legge tedesca sui media telematici.
12. Diritti dell'utente
Lei ha i seguenti diritti nei nostri confronti per quanto riguarda i Suoi dati personali:
- Diritto all'informazione,
- Diritto di rettifica o cancellazione,
- Diritto alla limitazione del trattamento,
- Diritto di opposizione al trattamento,
- Diritto alla trasferibilità dei dati.
Per ricevere le informazioni di cui sopra, si rivolga a noi per iscritto. Siamo a Sua disposizione anche all’indirizzo e-mail service@tappeto24.it. Avete anche il diritto di sporgere reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali.